🔒 Politique de confidentialité – France Rénov Toiture

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont France Rénov Toiture collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site internet.


1. Collecte des données personnelles

Lors de votre navigation et de vos échanges via le site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (si transmise lors de la demande de devis)

  • Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact

Ces informations sont fournies volontairement par l’utilisateur.


2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de :

  • La réponse aux demandes de devis et de renseignements

  • La communication commerciale directe avec l’utilisateur

  • L’amélioration de nos services et de notre site internet

Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers sans accord préalable, sauf obligation légale.


3. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact avec l’utilisateur.

Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.


4. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir les données personnelles vous concernant

  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes

  • Droit d’opposition et de suppression : demander la suppression de vos données

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@france-renov-toit.fr


5. Sécurité des données

France Rénov Toiture met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.


6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur

  • Mémoriser vos préférences de navigation

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou gérer les cookies. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.


7. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers (Google Maps, Facebook, etc.). France Rénov Toiture n’est pas responsable de la gestion des données effectuée par ces sites.


8. Responsable du traitement

France Rénov Toiture

43 Rue Lecourbe, 39000 Lons-le-Saunier

Téléphone : 07 86 23 80 09

E-mail : contact@france-renov-toit.fr


9. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière version mise en ligne fait foi.